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La implementación típica toma entre 2-4 semanas dependiendo del tamaño de tu operación y las integraciones necesarias. Comenzarás a ver resultados desde la primera semana.
No. Voice Analytics se integra con la mayoría de plataformas de telefonía existentes mediante APIs o conectores nativos. Tu operación continúa funcionando normalmente.
Soportamos español (todos los dialectos latinoamericanos), inglés, portugués y más de 30 idiomas adicionales. Incluso detectamos code-switching automáticamente.
Absolutamente. Cumplimos con ISO 27001, SOC 2 Type II y regulaciones locales de protección de datos. Toda la información está encriptada en tránsito y en reposo.
Más de 500 empresas ya transformaron sus call centers con Voice Analytics